Google各业务支持团队与客户经理的区别,分别起到什么对应的作用?

这里是联盟挑战,2024年依然是出海热,今年比2023年不同的是,2023是小厂出海火爆;而今年是大厂出海火爆。很多在国内有一定积累的企业,都有一定的人脉圈;或多或少也认识Google的一些“内部人员”,甚至有些跟谷歌大中华区的业务负责人也很熟悉。

我们平时能接触到的谷歌内部人员有哪些?

1.营销部门客户经理(也称之为“直客”);

2.大客户经理(在谷歌平台创收达到一定规模的收入后分配的专属客服);

3.Support Team/支持团队(后台客服)

很多谷歌领域的用户,遇到问题(尤其是有点儿人脉的团队)首先都会是想到咨询“朋友圈”的谷歌内部人,通常是客户经理/直客之类的。我在前面强调过 谷歌的哪些问题能解决,哪些问题无法解决,哪些问题不需要解决? ,很多问题找关系、找谷歌内部人员都不一定能解决。因为Google是us 企业,非cn这种企业文化。

那么以上Google内部人员能帮助解决哪些问题?出现哪些问题才能找谷歌人工解决?

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Google各业务支持团队与客户经理的区别,分别起到什么对应的作用?
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